myraviolent

1. Introducere și Cadru Legal

myraviolent, cu sediul în Strada Albatrosului 10, Galați 827100, România, își asumă responsabilitatea protejării datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR.

Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați atunci când folosiți serviciile noastre educaționale în domeniul finanțelor și luării deciziilor.

Important: Prin utilizarea platformei myraviolent, confirmați că ați citit și înțeles modul în care procesăm datele dumneavoastră personale.

2. Operatorul de Date cu Caracter Personal

Operatorul de date este myraviolent, persoană juridică română înregistrată la adresa de mai sus. Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta:

Email: info@myraviolent.com
Telefon: +40261829590
Adresă poștală: Strada Albatrosului 10, Galați 827100, România

myraviolent a desemnat un responsabil cu protecția datelor care monitorizează conformitatea cu legislația aplicabilă și poate fi contactat la aceeași adresă de email.

3. Categorii de Date Colectate

Colectăm diferite categorii de date în funcție de modul în care interacționați cu platforma noastră:

3.1 Date de Identificare și Contact

Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Adresă poștală (opțional, pentru documente fizice)

3.2 Date privind Activitatea Educațională

Progresul în cadrul programelor educaționale
Rezultatele evaluărilor și testelor
Notițele și materialele create în platformă
Istoricul de participare la sesiuni și cursuri
Preferințele de învățare și feedback-ul oferit

3.3 Date Tehnice și de Utilizare

Adresa IP și locația geografică aproximativă
Tipul de browser și sistem de operare
Timpul petrecut pe platformă și paginile vizitate
Sursa accesării și comportamentul de navigare
Cookie-uri și tehnologii similare (detalii separate în politica de cookies)

3.4 Date Financiare

Pentru procesarea plăților, colectăm informații necesare tranzacțiilor. Totuși, datele cardului bancar sunt procesate exclusiv de procesatori de plăți certificați PCI-DSS și nu sunt stocate pe serverele noastre.

4. Scopurile și Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri, fiecare având un temei legal specific:

4.1 Executarea Contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)

Furnizarea accesului la programele educaționale achiziționate
Gestionarea contului dumneavoastră de utilizator
Comunicarea privind cursurile la care sunteți înscris
Evaluarea progresului și eliberarea certificatelor

4.2 Interese Legitime (Art. 6(1)(f) GDPR)

Îmbunătățirea calității serviciilor educaționale oferite
Analiză statistică și cercetare pedagogică internă
Securitatea platformei și prevenirea fraudelor
Administrarea eficientă a afacerii

4.3 Consimțământul Dumneavoastră (Art. 6(1)(a) GDPR)

Trimiterea de newsletter-e și materiale educaționale suplimentare
Personalizarea experienței de învățare
Marketing direct pentru programe viitoare

Consimțământul poate fi retras oricând fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

4.4 Obligații Legale (Art. 6(1)(c) GDPR)

Arhivarea documentelor financiare conform Codului Fiscal
Raportări către autorități când este necesar
Respectarea obligațiilor contabile și fiscale

5. Durata de Stocare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

Categoria de Date	Perioada de Păstrare
Date cont activ	Pe durata utilizării serviciilor + 12 luni
Progres educațional și certificări	10 ani de la finalizarea programului
Documente financiare	10 ani (conform legislației fiscale)
Date marketing (cu consimțământ)	Până la retragerea consimțământului sau 3 ani de inactivitate
Loguri tehnice și securitate	6 luni

La expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat, astfel încât să nu poată fi reconstruite.

6. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

myraviolent nu vinde datele dumneavoastră personale. Transmitem informații către terțe părți doar în situațiile necesare funcționării serviciilor:

6.1 Procesatori de Date (Sub-contractanți)

Furnizori de hosting: Serverele noastre sunt gestionate de companii certificate ISO 27001, cu centre de date în Uniunea Europeană
Procesatori de plăți: Parteneri autorizați PCI-DSS pentru procesarea tranzacțiilor
Servicii de email: Platforme profesionale pentru comunicarea automatizată
Instrumente analitice: Soluții de analiză a traficului web pentru îmbunătățirea platformei

Toți procesatorii de date sunt obligați contractual să respecte GDPR și să protejeze datele conform standardelor noastre.

6.2 Autorități și Obligații Legale

Putem divulga date personale autorităților competente când suntem obligați legal sau pentru protejarea drepturilor noastre legitime în proceduri juridice.

6.3 Transfer Internațional de Date

În prezent, toate datele sunt stocate și procesate în cadrul Uniunii Europene. Dacă în viitor va fi necesar un transfer internațional, vom aplica garanții adecvate precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

Legislația română și europeană vă conferă următoarele drepturi privind datele personale:

Dreptul de acces (Art. 15 GDPR): Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR): Puteți corecta datele inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere - "dreptul de a fi uitat" (Art. 17 GDPR): Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR): Puteți solicita limitarea temporară a prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR): Puteți primi datele într-un format electronic structurat
Dreptul la opoziție (Art. 21 GDPR): Puteți obiecta la prelucrări bazate pe interese legitime sau marketing direct
Dreptul de a retrage consimțământul: Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând
Dreptul de a depune plângere: Puteți sesiza Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Cum exercitați aceste drepturi?

Pentru a exercita oricare dintre drepturile de mai sus, ne puteți contacta la info@myraviolent.com sau prin poștă la adresa noastră. Vom răspunde cererii dumneavoastră în termen de 30 de zile calendaristice.

Pentru verificarea identității, este posibil să vă solicităm documente suplimentare înainte de a procesa cererea, mai ales în cazul solicitărilor de acces sau ștergere a datelor.

8. Securitatea și Protecția Datelor

myraviolent implementează măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii:

8.1 Măsuri Tehnice

Criptare SSL/TLS pentru toate comunicările
Criptarea datelor sensibile în baze de date
Sisteme de firewall și detectare a intruziunilor
Backup-uri regulate și redundanță pentru recuperare în caz de dezastru
Actualizări regulate de securitate pentru software
Testare periodică a vulnerabilităților

8.2 Măsuri Organizatorice

Acces restricționat la date doar pentru personalul autorizat
Politici stricte de parolă și autentificare cu mai mulți factori
Proceduri clare de notificare a incidentelor de securitate
Instruire periodică a angajaților privind protecția datelor
Audituri interne regulate de securitate

Deși luăm toate măsurile rezonabile, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet sigură. Vă recomandăm să păstrați confidențialitatea credențialelor de autentificare.

9. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Platforma myraviolent folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea optimă a serviciilor și îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră.

Categorii de Cookie-uri Utilizate

Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază (autentificare, securitate)
Cookie-uri funcționale: Memorează preferințele dumneavoastră (limba, setări)
Cookie-uri de performanță: Colectează date anonime despre utilizare pentru îmbunătățiri
Cookie-uri de marketing: Folosite pentru personalizarea comunicărilor (necesită consimțământ)

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului sau prin panoul nostru de preferințe disponibil pe platformă. Refuzul anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea serviciilor.

10. Minori și Protecția Copiilor

Serviciile myraviolent sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 16 ani, conform cerințelor GDPR. Nu colectăm în mod conștient date personale de la copii sub această vârstă fără consimțământul părinților sau tutorilor legali.

Dacă luăm cunoștință că am colectat inadvertent date de la un minor fără consimțământ parental, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai rapid posibil. Dacă sunteți părinte sau tutore legal și credeți că minorul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați imediat.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

myraviolent își rezervă dreptul de a actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificări legislative, ale practicilor noastre de business sau ale tehnologiilor utilizate.

Orice modificare substanțială va fi comunicată prin:

Notificare vizibilă pe platformă
Email către utilizatorii înregistrați
Actualizarea datei "Ultima actualizare" în partea de sus a documentului

Vă recomandăm să revedeți periodic această politică pentru a rămâne informat cu privire la modul în care vă protejăm datele.

12. Legislație Aplicabilă și Jurisdicție

Această politică de confidențialitate este guvernată de legislația română și de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, conform legislației în vigoare.

Autoritatea de supraveghere competentă în România este:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Website: www.dataprotection.ro

Politica de Confidențialitate